Formulaire de retractation
EXERCER MON DROIT DE RÉTRACTATION
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Pour effectuer votre demande, merci de compléter le formulaire ci-dessous en indiquant vos coordonnées ainsi que le numéro de commande et l’article concerné.
Une fois votre demande envoyée, vous disposerez de 14 jours pour nous retourner l’article.
Les frais de retour restent à votre charge.
L’article devra être retourné avec l’ensemble des accessoires et éléments reçus lors de la livraison, dans un état permettant sa remise en vente.
En cas d’utilisation, de détérioration ou de manipulation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier l’article, une diminution du remboursement pourra être appliquée en fonction de la dépréciation réellement constatée.
Nous vous recommandons d’utiliser un envoi suivi et assuré, notamment pour les articles de valeur, et de conserver votre preuve d’expédition jusqu’au remboursement.
Pour toute question concernant votre retour, vous pouvez également nous contacter à :
