POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – REPRISE ICONIQUE

Dernière mise à jour : 8 août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.reprise-iconique.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Reprise Iconique s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) ainsi qu’à la loi française Informatique et Libertés.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

REPRISE ICONIQUE
Bach-Phuong NGO
Entrepreneur individuel – régime micro-entrepreneur

38 Allée des Tanneurs
93390 Clichy-sous-Bois
France

SIREN : 933 791 501
SIRET : 933 791 501 00010
TVA intracommunautaire : FR62 933791501

E-mail : contact@reprise-iconique.com

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Reprise Iconique peut collecter différentes catégories de données personnelles en fonction de l’utilisation du site.

Lors d’une commande

Les données collectées peuvent notamment comprendre :

nom ;
prénom ;
adresse postale ;
adresse de livraison ;
adresse de facturation ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations relatives à la commande ;
historique des achats ;
informations nécessaires à la livraison ;
informations relatives aux paiements.

Les données bancaires complètes ne sont pas destinées à être conservées directement par Reprise Iconique lorsqu’elles sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé.

3. FORMULAIRE « VENDEZ VOTRE SAC »

Lorsqu’un utilisateur souhaite proposer un article à Reprise Iconique, les informations suivantes peuvent notamment être demandées :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
description de l’article ;
marque ;
modèle ;
état du produit ;
photographies du produit ;
toute information volontairement communiquée dans le message.

Ces données sont utilisées exclusivement afin :

d’étudier la demande de reprise ;
d’identifier et d’évaluer le produit proposé ;
de contacter le propriétaire ;
de proposer éventuellement une offre de reprise ;
d’organiser la suite de la transaction lorsque l’offre est acceptée.

Le fait d’envoyer un formulaire de reprise ne garantit pas que Reprise Iconique acceptera d’acheter l’article proposé.

4. FORMULAIRE DE CONTACT

Lorsqu’un utilisateur contacte Reprise Iconique, les informations qu’il communique peuvent être conservées afin de :

répondre à sa demande ;
assurer le suivi de ses échanges ;
traiter une réclamation ;
gérer une demande relative à une commande ;
gérer une demande de retour ou de rétractation.

5. FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

création et gestion des commandes ;
traitement des paiements ;
préparation et expédition des produits ;
suivi des livraisons ;
gestion du service après-vente ;
gestion des demandes de rétractation et de retour ;
gestion des remboursements ;
traitement des demandes de reprise d’articles ;
réponse aux demandes de contact ;
prévention de la fraude ;
sécurité du site ;
gestion des litiges ;
respect des obligations comptables, fiscales et légales ;
établissement de statistiques permettant d’améliorer le site et les services ;
envoi de communications commerciales lorsque la réglementation l’autorise ou lorsque le consentement de l’utilisateur est requis et a été obtenu.

6. BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Selon les situations, Reprise Iconique traite les données personnelles sur les fondements suivants :

Exécution d’un contrat

Le traitement est nécessaire notamment pour :

gérer une commande ;
recevoir un paiement ;
assurer une livraison ;
traiter un retour ;
procéder à un remboursement ;
exécuter une opération de reprise acceptée.

Mesures précontractuelles

Cette base peut notamment être utilisée lorsque l’utilisateur demande une estimation ou propose un sac à la reprise.

Obligations légales

Certaines données doivent être conservées afin de respecter les obligations :

comptables ;
fiscales ;
légales ;
réglementaires.

Intérêt légitime

Reprise Iconique peut notamment avoir un intérêt légitime à :

prévenir les fraudes ;
assurer la sécurité du site ;
conserver certaines preuves en cas de litige ;
améliorer ses services ;
assurer la défense de ses droits.

Consentement

Lorsque la loi l’exige, le traitement peut être fondé sur le consentement de l’utilisateur, notamment pour :

certains cookies ;
certains outils de mesure d’audience ;
certaines communications commerciales.

Le consentement peut être retiré à tout moment.

7. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

Elles peuvent notamment être transmises à :

Reprise Iconique ;
l’hébergeur et prestataire technique du site ;
les prestataires de paiement ;
les établissements bancaires concernés ;
les transporteurs et sociétés de livraison ;
les prestataires informatiques ;
les prestataires chargés de la sécurité et de la lutte contre la fraude ;
les conseils juridiques ou comptables lorsque cela est nécessaire ;
les administrations et autorités lorsqu’une obligation légale l’impose.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

8. HÉBERGEMENT

Le site www.reprise-iconique.com est créé et hébergé auprès de :

Webador / JouwWeb B.V.
Torenallee 20
5617 BC Eindhoven
Pays-Bas

Webador est un nom commercial de JouwWeb B.V.

Dans le cadre du fonctionnement technique du site, certaines données peuvent être traitées par l’hébergeur conformément à ses propres engagements en matière de protection des données personnelles.

9. PAIEMENTS

Les paiements effectués sur le site sont traités au moyen des solutions de paiement proposées lors de la commande.

Les informations bancaires nécessaires au paiement sont transmises directement au prestataire de paiement concerné.

Reprise Iconique n’a pas vocation à conserver les numéros complets de cartes bancaires des clients.

Les prestataires de paiement peuvent traiter les données nécessaires notamment afin :

d’autoriser les transactions ;
de prévenir les fraudes ;
de procéder aux remboursements ;
de respecter leurs propres obligations réglementaires.

10. LIVRAISON

Afin de permettre la livraison des commandes, certaines informations sont communiquées au transporteur sélectionné, notamment :

nom ;
prénom ;
adresse ;
numéro de téléphone lorsque nécessaire ;
adresse e-mail lorsque nécessaire.

Ces données sont uniquement transmises dans la mesure nécessaire à l’acheminement et au suivi de la commande.

11. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

Données relatives aux commandes

Elles peuvent être conservées pendant toute la durée de la relation commerciale puis pendant la durée nécessaire à la preuve de la transaction et au respect des obligations légales.

Documents comptables et factures

Ils sont conservés pendant la durée légale applicable, généralement 10 ans.

Données de prospects

Les données relatives à une personne n’ayant pas encore réalisé d’achat peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact actif avec Reprise Iconique, sauf obligation légale contraire ou opposition de la personne.

Demandes via « Vendez votre sac »

Lorsqu’aucune transaction n’est finalement réalisée, les informations sont conservées pendant une durée raisonnablement nécessaire au traitement et au suivi de la demande, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

Réclamations et litiges

Les informations utiles peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement du dossier et, si nécessaire, pendant les délais légaux de prescription applicables.

Certaines données peuvent être archivées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou la nécessité de défendre les droits de Reprise Iconique le justifie.

12. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Reprise Iconique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

la perte ;
la destruction ;
l’accès non autorisé ;
la divulgation ;
l’altération ;
l’utilisation frauduleuse.

Les accès aux données sont limités aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, Reprise Iconique s’engage néanmoins à mettre en œuvre les moyens raisonnablement nécessaires afin de protéger les informations qui lui sont confiées.

13. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur le terminal de l’utilisateur lorsqu’il visite un site internet.

Certains cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et ne nécessitent pas nécessairement le consentement préalable de l’utilisateur.

D’autres cookies peuvent notamment servir à :

mesurer l’audience ;
analyser la navigation ;
mémoriser certains choix ;
améliorer les performances du site ;
permettre l’utilisation de services provenant de plateformes tierces.

Lorsque la réglementation exige le consentement de l’utilisateur, ces cookies ne doivent être déposés qu’après son accord.

L’utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les cookies non essentiels avec un niveau de facilité comparable.

Ses choix peuvent être modifiés ultérieurement au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

14. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L’UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires techniques utilisés par Reprise Iconique peuvent être établis ou utiliser des infrastructures situées en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, Reprise Iconique veille, dans la mesure applicable à ses traitements, à ce qu’ils soient encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation européenne en matière de protection des données.

15. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne concernée peut, selon les conditions prévues par la réglementation, exercer les droits suivants :

droit d’accès à ses données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.

L’exercice de ces droits est gratuit, sous réserve des cas prévus par la réglementation.

16. COMMENT EXERCER SES DROITS ?

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :

contact@reprise-iconique.com

ou par courrier à :

Reprise Iconique – Bach-Phuong NGO
38 Allée des Tanneurs
93390 Clichy-sous-Bois
France

La demande doit permettre d’identifier suffisamment la personne concernée et de préciser le droit qu’elle souhaite exercer.

Une pièce permettant de confirmer l’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire afin d’éviter qu’un tiers accède frauduleusement aux données d’une autre personne.

17. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si une personne estime que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation, elle dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL

3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Site : www.cnil.fr

La personne est toutefois invitée à contacter préalablement Reprise Iconique afin que nous puissions essayer de résoudre directement la difficulté rencontrée.

18. MINEURS

Le site et les services proposés par Reprise Iconique ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs.

Les personnes mineures doivent, lorsque cela est nécessaire, utiliser le site sous la responsabilité de leur représentant légal.

19. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Reprise Iconique peut modifier la présente politique de confidentialité afin notamment de tenir compte :

d’une évolution législative ou réglementaire ;
d’une évolution du fonctionnement du site ;
de l’ajout d’un nouveau service ;
d’un changement de prestataire.

La version applicable est celle disponible sur le site au moment de sa consultation.

La date de dernière mise à jour apparaît en haut du présent document.